In che modo Wahrheit supporta i clienti internazionali con assistenza tecnica e supporto post-vendita?

La durata utile può variare a seconda del modello dell'apparecchiatura, dell'applicazione e delle condizioni operative. Con una manutenzione regolare, le nostre macchine per adesivi termofusibili hanno una durata operativa prevista di 8-10 anni. La durata utile effettiva può variare a seconda dell'intensità di utilizzo e della regolarità con cui vengono eseguite le principali operazioni di manutenzione, in particolare la sostituzione tempestiva delle parti soggette a usura. Per questo motivo, raccomandiamo di seguire i requisiti di manutenzione specifici per la propria apparecchiatura, anziché considerare il valore di 8-10 anni come un limite fisso.

Le nostre linee guida per la manutenzione comprendono controlli pratici come la pulizia, l'ispezione della temperatura, la lubrificazione delle parti mobili, l'ispezione dei rulli e la sostituzione dei componenti usurati o danneggiati. Forniamo inoltre manuali di manutenzione e supporto tecnico per il funzionamento e la manutenzione delle apparecchiature, mentre il nostro servizio post-vendita include l'ispezione delle apparecchiature e la formazione per il funzionamento quotidiano e la gestione dei guasti. Il controllo della temperatura è un altro aspetto importante della manutenzione delle apparecchiature, poiché condizioni di riscaldamento stabili contribuiscono a ridurre il surriscaldamento e la carbonizzazione della colla. Combinando una manutenzione regolare con un'attenzione tempestiva ai componenti usurati e alle condizioni operative, i clienti possono mantenere le apparecchiature in perfette condizioni di funzionamento per tutta la loro vita utile prevista.

Forniamo attrezzature per adesivi termofusibili per una vasta gamma di settori e applicazioni produttive, tra cui imballaggi, prodotti per l'igiene, mobili, settore automobilistico, elettronica e prodotti non tessuti. Le nostre attrezzature supportano anche applicazioni che coinvolgono dispositivi medici, produzione di filtri e assemblaggio generale di prodotti.

A seconda del processo del cliente, possiamo fornire attrezzature standard o componenti personalizzati come apparecchiature di spruzzatura, apparecchiature di rivestimento e sistemi di controllo. Diversi settori possono avere processi di incollaggio e requisiti applicativi differenti, pertanto la nostra gamma di prodotti comprende macchine per adesivi termofusibili, pistole a spruzzo, pistole di rivestimento e parti correlate per diverse applicazioni di produzione. I prodotti sono progettati per offrire prestazioni affidabili in linee di produzione ad alta velocità e sono utilizzati da oltre 1000 aziende in più di 60 paesi, aiutando i produttori a ottenere risultati di applicazione degli adesivi efficienti, uniformi e di alta qualità.

Per ordinare pezzi di ricambio per le nostre macchine per adesivi termofusibili, i clienti possono fornire le specifiche del pezzo o il numero di serie dell'apparecchiatura, in modo che possiamo identificare il componente necessario e confermare i dettagli della sostituzione. Una volta confermati i requisiti del pezzo, forniamo un preventivo per i pezzi di ricambio richiesti. Dopo la conferma del preventivo, i pezzi vengono messi in produzione o forniti e spediti in base alle esigenze dell'ordine.

In qualità di produttori specializzati in ricambi per apparecchiature per adesivi termofusibili, forniamo una gamma di componenti per tali apparecchiature, tra cui pistole, pistole a spruzzo, pistole per colla, tubi flessibili e raschietti. Per i clienti che necessitano di assistenza per la sostituzione, il nostro team tecnico è a disposizione per fornire consulenza su richiesta. Offriamo supporto tecnico a lungo termine e assistenza post-vendita per le nostre apparecchiature per adesivi termofusibili, in modo che il supporto per i ricambi possa essere integrato con l'assistenza tecnica necessaria per la manutenzione delle apparecchiature.

Le macchine per fusione a caldo Wahrheit sono conformi alla certificazione di qualità ISO 9001-2015 e agli standard CE. Soddisfano inoltre i requisiti di sicurezza elettrica dell'UE. Prima della spedizione, ogni unità viene sottoposta a rigorosi test in fabbrica.

Durante la produzione, seguiamo procedure di fabbricazione standardizzate ed effettuiamo controlli di qualità dalle materie prime fino alla consegna finale. Ogni macchina attraversa 110 processi di produzione e 74 processi di ispezione, seguiti da molteplici test nella nostra sala prove professionale. Il processo di test copre la precisione del controllo della temperatura, la stabilità dell'erogazione della colla e l'affidabilità complessiva del sistema. Eseguiamo inoltre 7 test di invecchiamento di 24 ore ciascuno prima della spedizione per verificare ulteriormente le apparecchiature.