Bagaimanakah Wahrheit menyokong pelanggan antarabangsa dengan perkhidmatan teknikal dan sokongan selepas jualan?

Jangka hayat boleh berbeza-beza mengikut model peralatan, aplikasi dan keadaan operasi. Dengan penyelenggaraan berkala, mesin pelekat cair panas kami mempunyai jangka hayat operasi yang dijangkakan selama 8–10 tahun. Jangka hayat sebenar boleh berbeza-beza bergantung pada intensiti operasi dan sejauh mana kerja penyelenggaraan utama dijalankan secara konsisten, terutamanya penggantian bahagian haus yang tepat pada masanya. Atas sebab ini, kami mengesyorkan agar keperluan penyelenggaraan untuk peralatan tertentu dipatuhi dan bukannya menganggap angka 8–10 tahun sebagai had tetap.

Panduan penyelenggaraan kami merangkumi pemeriksaan praktikal seperti pembersihan, pemeriksaan suhu, pelinciran bahagian yang bergerak, pemeriksaan penggelek dan penggantian komponen yang haus atau rosak. Kami juga menyediakan manual penyelenggaraan dan sokongan teknikal untuk operasi dan penyelenggaraan peralatan, manakala perkhidmatan selepas jualan kami merangkumi pemeriksaan dan latihan peralatan untuk operasi harian dan pengendalian kerosakan. Kawalan suhu merupakan bahagian penting lain dalam penyelenggaraan peralatan, kerana keadaan pemanasan yang stabil membantu mengurangkan pemanasan berlebihan dan pengkarbonan gam. Dengan menggabungkan penyelenggaraan berkala dengan perhatian tepat pada masanya terhadap komponen yang haus dan keadaan operasi, pelanggan dapat memastikan peralatan berada dalam keadaan berfungsi yang betul sepanjang jangka hayat perkhidmatannya.

Kami menyediakan peralatan pelekat cair panas untuk pelbagai industri dan aplikasi pengeluaran, termasuk pembungkusan, produk kebersihan, perabot, automotif, elektronik dan produk bukan tenunan. Peralatan kami juga menyokong aplikasi yang melibatkan produk perubatan, pembuatan penapis dan pemasangan produk am.

Bergantung pada proses pelanggan, kami boleh menyediakan peralatan standard atau menyesuaikan komponen seperti peralatan semburan, peralatan salutan dan sistem kawalan. Industri yang berbeza boleh mempunyai proses pengikatan dan keperluan aplikasi yang berbeza, jadi rangkaian produk kami termasuk mesin pelekat cair panas, pistol semburan, pistol salutan dan bahagian berkaitan untuk aplikasi pengeluaran yang berbeza. Produk direka bentuk untuk memberikan prestasi yang andal dalam barisan pengeluaran berkelajuan tinggi dan dipercayai oleh lebih 1000 perusahaan di lebih 60 negara, membantu pengeluar mencapai hasil aplikasi pelekat yang cekap, konsisten dan berkualiti tinggi.

Untuk menempah alat ganti bagi mesin pelekat cair panas kami, pelanggan boleh memberikan spesifikasi alat ganti atau nombor siri peralatan yang berkaitan supaya kami dapat mengenal pasti komponen yang diperlukan dan mengesahkan butiran penggantian. Selepas keperluan alat ganti disahkan, kami akan memberikan sebut harga untuk alat ganti yang diminta. Setelah sebut harga disahkan, alat ganti akan disusun untuk pengeluaran atau bekalan dan penghantaran mengikut keperluan pesanan.

Sebagai pengeluar yang pakar dalam alat ganti peralatan leburan panas, kami membekalkan pelbagai komponen untuk peralatan pelekat leburan panas, termasuk pistol, pistol semburan, pistol gam, hos dan pengikis. Bagi pelanggan yang memerlukan bantuan penggantian, pasukan teknikal kami juga boleh memberikan panduan teknikal atas permintaan. Kami menyediakan sokongan teknikal jangka panjang dan perkhidmatan selepas jualan untuk peralatan pelekat leburan panas kami, jadi sokongan alat ganti boleh dihubungkan dengan bantuan teknikal yang diperlukan untuk penyelenggaraan peralatan.

Mesin leburan panas Wahrheit mematuhi pensijilan pengurusan kualiti ISO 9001-2015 dan piawaian CE. Ia juga memenuhi keperluan keselamatan elektrik EU yang berkaitan. Sebelum penghantaran, setiap unit menjalani ujian kilang yang ketat.

Semasa pengeluaran, kami mengikuti prosedur pembuatan piawai dan menjalankan kawalan kualiti daripada bahan mentah hingga penghantaran akhir. Setiap mesin melalui 110 proses pengeluaran dan 74 proses pemeriksaan, diikuti dengan pelbagai ujian di bilik ujian profesional kami. Proses ujian merangkumi ketepatan kawalan suhu, kestabilan bekalan gam dan kebolehpercayaan sistem keseluruhan. Kami juga menjalankan ujian penuaan 7×24 jam sebelum penghantaran untuk memeriksa peralatan dengan lebih lanjut.